Select Language
Pencarian Sederhana
Pencarian Spesifik
Judul : Pengarang :
  • SEARCHING...
Subyek/Subjek :
  • SEARCHING...
ISBN/ISSN : GMD : Tipe Koleksi : Lokasi :
License

This Software is Released Under GNU GPL License Version 3.

Awards

The Winner in the Category of OSS

Website counter
Judul Manajemen pemasaran,ed.13, jilid 2(bag.5-8):penawaran pasar,menghantarkan/mengkomunikasikan nilai,pertumbuhan jangka panjang
Edisi 13
No. Panggil 658.8 Kot m/2
ISBN/ISSN 97801360009986
Pengarang KOTLER, Philip
Keller, Kevin Lane
Subyek/Subjek pemasaran
Klasifikasi 658.8
Judul Seri pemasaran
GMD Text
Bahasa Indonesia
Penerbit ERLANGGA
Tahun Terbit 2009
Tempat Terbit JAKARTA
Kolasi xxviii,412p.,lamprn,, istilah,index,gbr,tbl
Catatan BAGIAN 5 Membentuk Penawaran Pasar 2
Penetapan Harga 67
BAGIAN 6
Menentukan Strategi Produk 3
Merancang dan Mengelola Jasa 35
Mengembangkan Strategi dan Program
Menghantarkan Nilai 104
Bab 15 Merancang dan Mengelola Saluran PemasaranTerintegrasi 105
Bab 16 Mengelola Perdagangan Eceran, Grosir dan Logistik 139
BAGIAN 7 Mengomunikasikan Nilai 170
Bab 17 Merancang dan Mengelola Komunikasi Pemasaran Terintegrasi 170
Bab 18 Mengelola Komunikasi Massa Promosi Acara dan Penjualan,
Pengalaman, serta Hubungan Masyarakat 201
Bab 19 Mengelola Komunikasi Pribadi:Pemasaran Langsung dan Interaktif,
Berita dari Mulut Ke Mulut,dan Penjualan Personal 239
BAGIAN 8 Menciptakan Pertumbuhan 276
Jangka Panjang yang Berhasil
Bab 20 Memperkenalkan Penawaran Pasar Baru 277
Bab 21 Masuk ke Dalam Pasar Global 313
Bab 22 Mengelola Organisasi Pemasaran holistik untuk Jangka Panjang 345
BAGIAN 5 Membentuk Penawaran Pasar 2
BAGIAN 6
Menentukan Strategi Produk 3
Merancang dan Mengelola Jasa 35
Mengembangkan Strategi dan Program Penetapan Harga 67
Menghantarkan Nilai 104
Bab 15 Merancang dan Mengelola Saluran Pemasaran Terintegrasi 105
Bab 16 Mengelola Perdagangan Eceran,
Grosir dan Logistik 139
BAGIAN 7 Mengomunikasikan Nilai 170
Bab 17 Merancang dan Mengelola Komunikasi Pemasaran Terintegrasi
170
Bab 18 Mengelola Komunikasi Massa: Iklan, Promosi Acara dan
Penjualan,
Pengalaman, serta Hubungan Masyarakat 201
Bab 19 Mengelola Komunikasi Pribadi: PemasaranLangsungdan Interaktif,
Berita dari Mulut Ke Mulut, dan Penjualan Personal 239
BAGIAN 8 Menciptakan Pertumbuhan 276
Jangka Panjang yang Berhasil
Bab 20 Memperkenalkan Penawaran Pasar Baru 277
Bab 21 Masuk ke Dalam Pasar Global 313
Bab 22 Mengelola Organisasi Pemasaran Holistikuntuk JangkaPanjang 345
BAGIAN 5 Membentuk Penawaran Pasar 2 Bab 12 Menentukan Strategi Produk 3
Karakteristik dan Klasifikasi Produk 4 Tingkat Produk: Hierarki Nilai Pelanggan 4
GAGASAN PEMASARAN Metamarkets dan Metamediaries
Klasifikasi Produk 5
Diferensiasi 8 Diferensiasi Produk 8 Desain 10
TEROBOSAN PEMASARAN Toyota
Diferensiasi Jasa 12
Hubungan Produk dan Merek 15 Hierarki Produk 15
Sistem dan Bauran Produk 15 Analisis Lini Produk 16
Panjang Lini Produk 18
GAGASAN PEMASARAN, Ketika Kurang 'Berarti Lebih 20
Penetapan Harga Bauran Produk ' 23
Co-Branding dan Penetapan Merek Bahan Baku 25
Pengemasan, Pelabelan, Jaminan, dan Garansi 27 Pengemasan 27
CATATAN PEMASARAN Membuat Penetapan Merek Bahan Baku Berhasil 28
Pelabelan 29
Jaminan dan Garansi Rangkuman 31 Aplikasi 32
Bab 13 Merancang dan Mengelola Jasa 35
Sifat Jasa 36
Industri Jasa Ada di Mana-mana 36 Kategori Bauran Jasa 38 Berbagai Karakteristik Jasa 39
Strategi Pemashran untuk Perusahaan Jasa 43 Perubahan Hubungan Pelanggan 43
CATATAN' PEMASARAN Rekornendasi untuk Meningkatkan Kualitas Jasa 44
TEROBOSAN PEMASARAN Southwest Airlines 46 Pemasaran Holistik untuk Jasa 48
Mengelola Kualitas Jasa 50
Harapan Pelanggan 50
Praktik Terbaik Manajemen Kualitas Jasa 50
GAGASAN PEMASARAN Peran Harapan dalam Persepsi Kualitas

Jasa 53
CATATAN PEMASARAN Menilai Kualitas Jasa Online (E-Service) 54
GAGASAN PEMASARAN Mengembangkan Sistem Antarmuka (Interface) Pelanggan 56
Mengelola Merek Jasa 59
Mendiferensiasikan Jasa 59
Mengembangkan Strategi Merek untuk Jasa 60
Mengelola Jasa Pendukung Produk 62
Mengidentifikasikan dan Memuaskan Kebutuhan Pelanggan 63 Strategi Jasa Purnajual 63
Rangkuman 65
Aplikasi 65

Bab 14 Mengembangkan Strategi dan Program Penetapan Harga 67
Memahami Penetapan Harga 68
Lingkungan Penetapan Harga yang Berubah 68 Bagaimana Perusahaan Menetapkan Harga 69
GAGASAN PEMASARAN Memberikan Semuanya 70
Psikologi Konsumen dan Penetapan Harga -- 72 Menetapkan Harga 75
Langkah 1: Memilih Tujuan Penetapan Harga 76
Langkah 2: Menentukan Permintaan 78 Langkah 3: Memperkirakan Biaya 81
Langkah 4: Menganalisis Biaya, Harga, dan Penawaran Pesaing 83
Langkah 5: Memilih Metode Penetapan Harga 83
TEROBOSAN PEMASARAN Ebay 88 Langkah 6: Memilih Harga Akhir 90
GAGASAN PEMASARAN Peningkatan Harga secara Diam-diam Menyesuaikan Harga 91
Penetapan Harga Geografis (Tunai, Pertukaran, Barter) 92
Diskon Harga dan Insentif 92 Penetapan Harga Promosi-' 94 ;
Penetapan Harga Terdiferensiasi 94
Memulai dan Merespons Perubahan Harga 97
Memulai Penurunan Harga 97 Memulai Kenaikan Harga 97
Merespons Perubahan Harga Pesaing 99
CATATAN PEMASARAN Bagaimana Menghadap"r Pesaing Biaya Murah 100
Rangkuman 101 Aplikasi 102
BAGIAN 6 Menghantarkan-Nifai 104
Bab 15 Merancang dan Mengelola Saluran Pemasaran Terintegrasi 105
Saluran Pemasaraq dan Jaringan Nilai 106
Arti Penting Saluran 106
Perkembangan Saluran 107
Saluran Hibrida 108
Memahami Kebutuhan Pelanggan 109 Jaringan Nilai 110
Peran Saluran Pemasaran 111
Fungsi dan Aliran Saluran 111
Tingkat Saluran 112 Saluran Sektor Jasa 113 Keputusan Rancangan Saluran 114
Menganal 1 isis Tingkat Output Jasa yang Diinginkan Pelanggan 114 .
Menentukan Tujuan dan Hambatan 115
Mengidentifikasi dan Mengevaluasi Alternatif Saluran Utama 115
GAGASAN PEMASARAN Bagaimana Carmax Mengubah Bisnis Otomotif 117
Mengevaluasi Alternatif Utama 118
Keputusan Manajemen Saluran 120
Memilih Anggota Saluran 120
Melatih dan Memotivasi Anggota Saluran 120 Mengevaluasi Anggota Saluran 122
Memodifikasi Rancangan dan Pengaturan Saluran 122
Integrasi dan Sistem Saluran 123 Sistem Pemasaran Vertikal 123
GAGASAN PEMASARAN Arti Penting Penjaga Saluran 124
Sistem Pemasaran Horizontal 125
Mengintegrasikan Sistem, Pemasaran Multisaluran 126
CATATAN PEMASARAN Daftar Periksa Belanja Multisaluran 127
Konflik, Kerja Sama, dan Persaingan 127
Jenis Konflik dan Persaingan 128 Penyebab Konflik Saluran 129
Mengelola Konflik Saluran 129
Dilusi dan Kanibalisasi 130
Masalah Hukum dan Etika dalam Hubungan Saluran 131
Praktik Pemasaran E-commerce 132 Perusahaan Klik Murni 132
TEROBOSAN PEMASARAN Amazon.com 133 - Perusahaan Bata-dan-Klik 135
M-Commerce 136 Rangkuman 137 Aplikasi 137
Bab 16 Mengelola Perdagangan Eceran, Grosir, dan Logistilk 139
Perdagangan Eceran 140 Jenis-jenis Pengecer 140 Lingkungan Eceran Baru 144
Keputusan Pemasaran 147
GAGASAN PEMASARAN Membuat Label Menjadi Lebih Pintar 150
TEROBOSAN PEMASARAN Target 152
CATATAN PEMASARAN Membantu Toko Menjual 154
Label Pribadi 155
Peranan Merek Pribadi 156 Ancaman Label Pribadi 157
CATATAN PEMASARAN Bagaimana Bersaing dengan Merek Toko 158
Perdagangan Grosir 158
Tren dalam Perdagangan Grosir 160 Logistik Pasar 161
Sistem Logistik Terintegrasi 162
Tujuan Logistik Pasar 163
Keputusan Logistik Pasar 164
Pelajaran Organisasional 167
BAGIAN 7 Rangkuman 168 170
Aplikasi 169
Mengomunikasikan Nilai
Bab 17 Merancang dan Mengelola Komunikasi Pemasaran Terintegrasi 171
Peran Komunikasi Pemasaran 172
Lingkungan Komunikasi Pemasaran yang Sedang Berubah 173
Komunikasi Pemasaran, Ekuitas Merek, dan Penjualan 173
Model Proses Komunikasi 177
Mengembangkan Komunikasi Efektif 179
Mengidentifikasi Pemirsa Sasaran 179
Menentukan Tujuan Komunikasi 179 Merancang Komunikasi 180
GAGASAN PEMASARAN Pengesahan dari Selebriti Sebagai Sebuah Strategi 183
Memilih Saluran Komunikasi 184
Menetapkan Total Anggaran Komunikasi Pemasaran 187
Memutuskan Bauran Komunikasi Pemasaran 189
Karakteristik Bauran ornunikasi Pemasaran 189
EROBOS PEM SARAN Ocean Spr y 90 '
Faktor-faktor dalam Menentukan Bauran omunika i Pemasaran 192
Mengukur Hasil Komunikasi 194.
Mengelola Proses Kamunikasi Pemasaran 94
Mengkoordinasikan Media : 195
Mengimplementasikan IMC 196
CATATAN PEMASARAN Seberapa Terintegrasikah Program' IMC Anda? 197
Rangkuman 198 Aplikasi 199

Bab 18 Mengelola' Komunik si' Ma sa: tkt n, Pr o i P
enjualan, Acara dan Pengaiaman, ert Hubungan Masyarakat 201
Mengembangkan dan Mengelola Program Man 202
Menentukan Tujuan 203
Memutuskan Anggaran tklan 203
Mengembangkan Kam an Man - 204 :,
CATATAN PEMASARA Kriteria Evaluasi Wan Media'' etak 208
Memutuskan Media dan Mengukur Efektivitas 0
Memutuskan Jangkauan, Frekuensi, d n Dampak 209 Memilih Jenis Media Utama : 210
Alternatif Opsi Man 211 Memilih`Sarana Media Khusus 214
GAGASAN PEMASA N ermain Game ersama Me e 215'
Memutuskan Penentuan Waktu dan Alokasi Media 216 Mengevaluasi Efektivitas Man 217
Promosi Penjualan 214' Tujuan 219
Man versus Promosi 220 Keputusan Utama 2 3'
Ac ra dan Pen la n 225
Tujuan Ac ra 226
Keputusan Pemberian Spon or Utama 27 Menciptakan Pengalam n 229
Hubungan Masyarakat 2 9
GAGASAN PEMASARAN P saran Pengalaman 230
G GASAN PEMASARAN Mengelola Krisis Merek ; 231
Memasarkan Hubungan Masy r at 231
eputusan Utama daVam P masaran Humas 2 2:
TEROBOSAN PEMASA Virgin Group 233
Rangkuman 236 Aplikasi 236
Bab 19 Mengelola Komunikasi Pribadi: Pemasaran Langsung dan Interalctif,
Berita dari Mulut Ke Mulut, dan Penjualan Personal 239
Pemasaran Langsung 240
Manfaat Pemasaran Langsung 241 Surat Langsung 242 Pemasaran Katalog
245 Telemarketing 245
Media Lain untuk Pemasaran Respons Langsung 246
Masalah Publik dan Etika dalam Pemasaran Langsung 246
Pemasaran Interaktif 247
Keunggulan dan Kelemahan Pemasaran Interaktif 247
TEROBOSAN PEMASARAN Yahoo! 248 Menempatkan Wan dan Promosi Online 249
CATATAN PEMASARAN Mensegmentasikan Pengguna Teknologi 258
Berita dari Mulut Ke Mulut , 254 Pemasaran Buzz dan Viral 255
Pemimpin Opini 257
CATATAN PEMASARAN Bagaimana Memulai Api Buzz 258
Blog 258
Mengukur Efek Berita dari Mulut Ke Mulut 260
Merancang Tenaga Penjualan 261
Tujuan dan Strategi Tenaga Penjualan 262
Struktur Tenaga Penjualan 263
Ukuran Tenaga Penjualan 264
GAGASAN PEMASARAN Manajemen Pelanggan/Akun Utama 265
Kompensasi Tenaga Penjualan 266
Mengelola Tenaga Penjualan 267
Merekrut dan Memilih Wiraniaga 267
Melatih dan Mensupervisi Wiraniaga 267
Produktivitas Wiraniaga 268
Memotivasi Wiraniaga 269
Mengevaluasi Wiraniaga 270
Prinsip-prinsip Penjualan Personal 272
Enam Langkah 272
Pemasaran Hubungan 273
Rangkuman 274
Aplikasi 275
Detil Spesifik rak 12 (1)
Gambar Sampul
Lampiran
LOADING LIST...
Ketersediaan
LOADING LIST...
  Kembali ke sebelumnya